满意不满意

版本一　　1960年代初，国内各行各业纷纷向雷锋看齐，苏州一家名叫“得月楼”的餐馆亦不例外，服务员沈师傅（方笑笑）、小顾（顾月娥）等对顾客热情有礼、有求必应。但沈师傅的徒弟杨友生（小杨天笑），却认为“伺候人”很丢脸，经常会不耐烦地冲顾客发脾气，他一心想当“比服务员神气许多的工人”。沈师傅等人将他批评，他答应今后工作时会压一压火气。——餐馆另一位服务员老张（张幻尔）的工作态度，不好不坏介于中间。　　县商业局王科长（黄影）隐瞒身份来到“得月楼”体验生活，被分到杨友生一组，对于这位新来的同事老王，杨友生颇老道地传授经验：顾客都是臭脾气，若他们发火，万千要往下压。——王科长呵呵一笑，却是处处向沈师傅学习；杨友生火气压来压去，却是冲顾客火冒三丈。同事们劝他要微笑服务，他的近乎定格的夸张笑脸却接二连三吓跑顾客。杨母（丁凤英）认为儿子有了对象便会改掉臭脾气，托邻居悄悄给他介绍了个女孩，哪想女孩曾在“得月楼”吃饭时被他骂过。　　左不是右也不是令杨友生相当尴尬，他更想成为一名工人，尽管商业局还没批准他调换工作岗位，他已急不可耐地跑去找采茶厂的厂长表决心，没料厂长说起未来他可能的工作，竟不是采茶工人而是餐厅服务员。骑着单车回家的路上，杨友生越想越气，路遇的一大群鹅甚至也成了眼中钉，结果一不小心摔下单车，骨折。之后的看病经历、沈师傅所讲的新旧社会饭馆服务员地位的对比，令杨友生慢慢开始从自己身上找原因，而得知老王原是王科长、小顾原来有个“高官爸爸”时，他更加羞愧。 版本二根据苏州市滑稽剧团同名滑稽戏改编。 这个故事发生在一家名叫“得月楼”的饭馆里。青年服务员杨友生自认年轻有为，不屑于做这种“伺候人”的工作。因此工作时吊儿郎当，马马虎虎。给顾客拿错了饭菜，不以为过，反而怨顾客挑剔。有时甚至出口伤人，竟骂一位年轻女顾客是“葱油饼脸”。批评并没有使他从思想上解决问题。他一反常态，收起冰冷的面孔，硬挤出一副不伦不类的“笑脸”。从事服务性行业的人，对人和蔼、说话和气、笑脸相迎、笑脸相送，这当然会受到顾客的欢迎，可杨友生的这副奇形怪状的笑容和一连串的嘿嘿声却把顾客都给吓跑了。人们还当他是神经病发作了呢。同事的批评，顾客的意见，不只是使杨友生满肚怨气，而且也使一直为儿子的脾气感到不安的母亲着急。这慈祥的老人家也在动脑筋，想法使儿子变好。嘿，她也竟然想出了“办法”!给儿子找个爱人，也许因此会使儿子的脾气变得温和些。费了九牛二虎之力，杨母才说服儿子随自己到公园去和一位约好的姑娘会面。不见面还好，一见面杨友就狼狈不堪地逃之天天。真是不是冤家不聚头，这个姑娘就是他骂人家“葱油饼脸”的那个女青年——某医院的护士叶梅英。杨友生决计另谋出路。他骑车到郊区茶场找工作，受到茶场负责人的欢迎，并准备安排他做他的老行当——炊事工作。这如一盆凉水迎头泼下，他惟恐避之不及而调头跑了。在归途中，他骑车不慎跌倒，腿部受了重伤。一辆过路的公共汽车救了他。这些热心关怀他的司机、乘客，他都觉得似曾相识。在医院里，一个戴口罩的女护士照顾他，这使他感激不已。可当这个护士摘下口罩时，嘿，真是有缘无处不相逢——又是那张“葱油饼脸”!他羞愧得无地自容。可这个护士并不因杨友生在饭馆不“伺候”自己而现在就不“伺候”他。休养期间，饭馆的沈师傅语重心长地向他叙述了解放前饭馆堂倌所受的欺凌、侮辱，和今天饭馆服务员所受的尊敬。在社会主义社会里，人们只有职业分工的不同，而没有地位上的贵贱。是啊，事实不就是这样吗?沈师傅是市人民代表，服务员老王是商业局下放的科长，服务员小顾是市商业局长的女儿。在新社会里人们是相互“伺候”。只要勤勤恳恳为人民服务，无论是哪一个职业都能赢得人们的尊敬。杨友生卸下了思想包袱，精神面貌变了，服务态度好了。顾客们由不满意到满意，就是那个被骂为“葱油饼脸”的姑娘也对他满意了。